感谢您在 SKG 购物。我们希望您喜欢所购产品,但如果您对产品不完全满意或需要维修,我们随时为您提供帮助。
1. 保修期
SKG 提供保修服务和官方客户支持,仅适用于从以下商店购买的全新和经过认证的翻新产品 SKG官方网站、亚马逊官方店铺等。对于通过 SKG 授权经销商或分销商购买的产品,请直接联系他们以获取售后服务。
我们为从 SKG 购买的新产品提供 1 年有限保修。并为 SKG 认证的翻新产品提供 90 天保修。
更换设备:保修期从原始购买日期起持续,并将延长至产品离开买家手中进行保修维修的整天数。
2. 保修失效
以下情况保修无效:
- (a)产品标记为“样品”或“非卖品”,或“按原样”出售或以“原型”形式发送给您
- (b)从未经授权的分销商或经销商处购买的产品
- (c)商标、序列标签、产品贴纸已被移除、更改或篡改
- (d)产品被拆卸、处理不当、使用不当或损坏
- (e)未经授权技术人员指导而滥用固件升级
- (f)因意外、拆卸、滥用、由非指定供应商、服务商、裂变人员维修或改造而造成的损坏,或零件已超出保修期
- (g) 产品由于不当的工作环境或操作而损坏,例如不适当的温度、湿度、异常的物理或电气应力或干扰、电源故障或波动、静电、使用错误的电源适配器等。
- (h)因违反安全电池处理和使用说明而导致产品损坏
- (一)因不可抗力、自然灾害等原因造成产品损坏的。
- (j)保修仅适用于原始购买者且不可转让。
3. 损害赔偿限制
SKG 不对经销商、代理商、分销商或任何其他第三方承诺的其他额外保修或承诺负责。如果他们向您承诺了某些额外承诺或保修,请要求提供书面文件以保护您的权益。
除上述保修失效外,在任何情况下,SKG 均不对因本有限保修或产品引起或与之相关的任何间接、附带、惩戒性或特殊损害负责,包括因数据丢失或配置文件丢失而造成的任何损害,并且 SKG 因本有限保修或产品引起或与之相关的总累计责任不超过您实际为产品支付的金额。