2017年11月13日
双十一1.2亿,SKG华丽转身应对消费新升级

双十一盛宴已经过去,从第一年的5000万元的成交额,到去年的千亿成就,一个个惊人数字的背后是这个市场强大的消费力。市场在不断变化,SKG用一个华丽的转身完美应对消费新升级

当新零售遇上新消费

今年的双十一早早就被马云戴上了“新零售”的帽子,需求个性化、场景多元化、价值参与化成为了今年的全新体验,越来越多的小家电品牌开始思考如何让一夜彪红的数字变为人们更加期待的理性消费。

SKG集团高层此前表示,当价格触发消费的驱动力量变得越来越弱,我们更希望看到能够产生新的产品形态、新的传播理念、新的文化内涵来带给人们一种全新的赋有冲击力的生活方式。

随着人们消费水平的提高、知识水平的提高、健康意识的加强,消费者开始更多的追求高品质和高生活体验。如果推出的产品满足了这方面的需求,消费者会对它非常买账。在现实生活中,我们可以直观地看到许多鲜活的案例,宝马、奔驰、路虎、保时捷很贵,开的人越来越多,昌河、夏利、捷达、桑塔纳很便宜,开的人越来越少。



SKG在今年双十一取得了1.2亿销售额的成绩,相比去年小幅上涨,但是带给用户的品牌印象发生了可喜的变化。在直接砍掉低价格段的产品后,诸如原汁机A10、燕窝壶8074S等更高品质、能带来更优质生活体验的中高端产品却大受欢迎,在迎合消费升级的道路上成功走在了前列。

双十一销售额的背后

未来新零售的重要特征之一就是以企业为中心的商业模式走向以消费者为中心,一切都将以客户为中心,客户驱动。这一点早早就被众多一线品牌牢牢抓住。

比如美的在上海成立用户研究中心,旨在为美的产品与技术创新提供来自用户创意、用户需求、用户体验等全方位的研究支持。

比如海尔提出的“真诚社群全程管家”服务模式,通过建立以“用户付薪”机制为基础的社群生态,打通交互、交易、交付的全流程最佳用户体验。

SKG则认为,了解和理解消费者,仅仅做好研究工作或掌握具体的研究技巧是不够的,必须要将消费者置于整个公司及其品牌战略的中心位置。在他们看来,为了更加明晰消费者的需求,当研发人员必须切切实实地与消费者面对面,这样才能让问题一目了然。



“在SKG,有一个坚守的准则:每一款产品研发之初,至少研究3000位以上的用户样本,以此来满足日益多元化的中国用户乃至全球用户的需求。”SKG产品研究院的一位负责人的这番话再次真诚诠释了什么叫“以用户为中心”

向未来蓝海的进发

市场仍然在不断变化,随着消费人群可支配收入的提高,美容消费也变得越来越重要,无论在工作、在生活、在婚恋上,高颜值带来的高奖励让美容消费逐年增长。

在日益增长的用户需求推动,松下、FOREO、YA-MAN等海外品牌凭借产品上的先发优势建立品牌壁垒,不仅牢牢占据着高端市场,还逐渐向中低端渗透。



面对巨大机遇和严峻挑战,近10年来,SKG持续打造在美容仪器行业的全球领先优势。SKG的美容仪器研究院囊括国际知名的皮肤科医生,医美专家,医疗器械、电磁波技术专家,微波射频专业博士等高精尖人才,并与韩国KMC整形医院等世界顶级医学美容机构达成战略合作,研发领域从医疗级美容仪器,延伸到家用美容仪。公司旗下产品拥有177项全球核心专利。并通过常年与法国MILLOT、韩国SEOL、U2、DESIGN NEXT等世界顶尖设计公司强强结盟,产品设计多次荣获德国红点、IF设计大奖。

在整合全球最优质的研发、设计和制造资源后,相信SKG一定能为全球追求时尚魅力、健康生活的人们,提供至精至美、无可挑剔的高端美容仪&健康电器,及时尚、轻奢生活体验。


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